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개인정보처리방침

피밸류코리아는 「개인정보 보호법」 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 처리하기 위하여 다음의 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

본 사이트는 회원가입, 로그인, 장바구니 기능을 제공하지 않으며, 방문자에게 개인정보를 입력받는 양식(form)을 운영하지 않습니다. 개인정보는 이용자가 자발적으로 이메일을 발송한 경우에 한하여 수집됩니다.

  • 제품 및 견적 문의 시 — 이메일 주소, 문의 본문에 이용자가 기재한 정보(성명, 연락처, 회사명, 사용 환경 등)
  • 주문 및 계약 체결 시 — 성명, 연락처, 배송지 주소, 이메일 주소, 사업자 정보(법인 또는 개인사업자 고객의 경우)
  • 자동 수집 항목 — 접속 로그, IP 주소, 브라우저 및 운영체제 정보. 웹서버 및 보안 서비스 운영 과정에서 자동으로 기록됩니다.

수집 방법은 이용자의 이메일 발송, 그리고 서비스 이용 과정에서의 자동 생성·수집으로 한정됩니다.

제2조 (개인정보의 처리 목적)

수집한 개인정보는 다음 목적으로만 이용하며, 목적이 변경되는 경우에는 사전에 별도의 동의를 받습니다.

  • 문의에 대한 회신 및 견적 제공
  • 계약의 체결·이행, 재화의 공급 및 배송
  • 대금 정산, 세금계산서 및 현금영수증 발행
  • 청약철회, 교환, 환불, 품질보증 및 사후 지원 처리
  • 부정 이용 방지 및 서비스 안정성 확보

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령이 보존을 요구하는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

  • 문의 및 견적 관련 기록 — 처리 완료 후 1년
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 — 5년 (전자상거래법)
  • 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 — 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 — 3년 (전자상거래법)
  • 표시·광고에 관한 기록 — 6개월 (전자상거래법)
  • 접속 기록 — 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 재화의 배송을 위하여 배송업체에 수취인의 성명, 연락처, 주소를 전달하는 경우
  • 공급사에 대한 하드웨어 견적 또는 품질보증(RMA) 처리를 위하여 필요한 범위에서 전달하는 경우로서, 사전에 이용자의 동의를 받은 경우
  • 법령에 근거하여 수사기관 등이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우

제휴 링크를 통하여 다른 사업자의 사이트로 이동하신 경우, 해당 사이트에서 입력하신 개인정보는 그 사업자가 자신의 개인정보처리방침에 따라 처리합니다. 피밸류코리아는 해당 정보를 수집하거나 열람할 수 없습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

서비스 운영을 위하여 다음 업무를 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 지시 준수 및 재위탁 제한 등을 문서에 명시하고 있습니다.

  • Zoho Corporation — 이메일 송수신 및 보관 (위탁 업무 종료 시까지 보유)
  • Oracle Corporation (Oracle Cloud Infrastructure) — 웹사이트 호스팅 및 서버 운영
  • Cloudflare, Inc. — 도메인 네임 서비스, 콘텐츠 전송 및 네트워크 보안
  • Google LLC — 웹폰트(Google Fonts) 제공. 페이지 표시 과정에서 이용자의 IP 주소가 Google 서버로 전송됩니다.

위 수탁자 중 일부는 국외에 소재합니다. 이전되는 항목은 위 각 목의 업무 수행에 필요한 범위로 한정되며, 이전 국가는 미국 등 각 사업자의 데이터센터 소재국입니다.

제6조 (개인정보의 파기)

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 파쇄 또는 소각합니다.

제7조 (쿠키 및 자동 수집 장치)

본 사이트는 광고 추적, 행태정보 수집, 웹 분석 목적의 쿠키를 설치하지 않습니다. 별도의 분석 도구나 광고 픽셀을 사용하지 않습니다.

다만 보안 서비스 제공자(Cloudflare)가 자동화된 공격 차단을 위하여 기술적으로 필요한 쿠키를 설정할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 기능 이용에 제약이 발생할 수 있습니다.

제휴 링크를 클릭하여 외부 사이트로 이동하는 경우, 해당 사업자의 제휴 추적 시스템이 쿠키를 설정할 수 있습니다. 이는 해당 사업자가 자신의 방침에 따라 처리하는 영역입니다.

제8조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사하실 수 있으며, 아래 연락처로 서면, 이메일로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류가 있는 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리정지 요구

대리인을 통하여 권리를 행사하시는 경우에는 위임장을 제출하여 주셔야 합니다. 다만 법령이 보존을 요구하는 정보에 대하여는 삭제 요구가 제한될 수 있습니다.

제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  • 전송 구간 암호화 — 전 페이지 HTTPS 적용 및 HSTS 설정
  • 취급자 최소화 — 개인정보에 접근 가능한 인원을 대표자 1인으로 제한
  • 계정 보호 — 이메일 계정에 다중 인증 및 애플리케이션 전용 비밀번호 적용
  • 접근 통제 — 서버 접속을 공개키 인증 방식으로 제한

제10조 (개인정보 보호책임자 및 열람 청구 접수 부서)

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 처리와 관련한 이용자의 불만 및 피해 구제를 담당하는 개인정보 보호책임자는 다음과 같습니다.

사업자 신원 정보 전체는 사업자 정보 페이지에서 확인하실 수 있습니다.

제11조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
  • 개인정보 침해신고센터 — 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과 — 1301 (www.spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국 — 182 (ecrm.police.go.kr)

제12조 (처리방침의 변경)

법령이나 서비스의 변경에 따라 본 방침을 개정하는 경우, 개정 내용과 시행일을 시행 7일 전부터 본 페이지에 공고합니다. 다만 이용자의 권리에 중대한 변경이 발생하는 경우에는 30일 전에 공고합니다.

공고일자: 2026년 8월 26일
시행일자: 2026년 8월 26일